هدف اصلی در راهاندازی هر کمپین بازاریابی، به دست آوردن نرخ تبدیل بیشتر است. داشتن یک لندینگ پیج خوب میتواند بازدیدکنندگان را یک قدم به تبدیل نزدیکتر کرد. صفحات فرود بخش مهمی در هر کمپین تبلیغاتی هستند. زیرا بازدیدکنندگان پس از لیک بر روی تبلیغات یا هر CTA دیگر در این صفحات قرار میگیرند. این صفحات نقش بسیار مهمی در تشویق بازدیدکنندگان برای اقدام بیشتر و درنهایت تبدیل دارند. ازاینرو مهم است که یک صفحه فرود بهطورکلی تجربه فوقالعادهای را به کاربران ارائه دهد. در این مقاله از لیمو میخواهیم تمامی نکاتی را که باید درباره لندینگ پیج و استفاده بهینه از آن بدانید برای شما توضیح دهیم.
لندینگ پیج چیست؟
لندینگ پیج همان صفحه نخست وبسایت یا صفحهای است که کاربران در ابتدای ورود خود به سایت، با آن مواجه میشوند. این صفحات برای رسیدن به هدف خاص طراحی شدهاند. به همین دلیل باید اطلاعات بیشتری را درباره آنچه کاربران در جستجوی آن هستند، به کاربر عرضه کنند. بنابراین وظیفه صفحات فرود ارائه اطلاعات مربوطه به کاربر و کمک به کاربران در تبدیل است.
صفحات فرود حاوی عناصر مختلفی هستند که کاربران را به انجام اقدامات دلخواه ترغیب میکنند. بهعنوانمثال تبلیغ یک محصول میتواند کاربر را به یک لندینگ پیج هدایت کند که دربرگیرنده اطلاعات جزئی درباره محصول و یک دکمه CTA است که از کاربران میخواهد سفارش خود را ثبت کنند. به همین ترتیب یک کمپین بازاریابی میتواند کاربران را به سمت صفحهای سوق دهد که محتوای قابل دانلود رایگان را در اختیار کاربران قرار میدهد. اما کاربران برای دسترسی به این محتوا باید اطلاعات تماس خود را در یک فرم وارد کنند.
لندینگ پیج چه اهمیتی دارد؟
همانطور که گفتیم لندینگ پیج یکی از مهمترین قسمتها در به ثمر رسیدن تلاشها برای جذب مشتری است. از طریق صفحات فرود مشاغل میتوانند بازدید بیشتری را به وبسایت خود منتقل کنند. زمانی که کاربران بر روی هرگونه کمپین در رسانههای اجتماعی یا سایر بسترهای تبلیغاتی کلیک میکنند، آنها در صفحه اصلی قرار میگیرند. جایی که وبسایت را به مخاطبان معرفی میکند.
یک لندینگ پیج با داشتن یک طراحی قوی میتواند کاربران را ترغیب به تبدیل کند. زمانی که کاربران اطلاعات مناسبی را که به دنبال آنها هستند، در این صفحه پیدا کنند، برای شناخت بیشتر کسبوکار شما ترغیب خواهند شد. به همین ترتیب در وبسایتهای تجارت الکترونیکی، یک صفحه محصول میتواند جزئیات مهمی را درباره محصول به کاربران ارائه داده و آنها را برای خرید متقاعد کند. صفحات فرود میتوانند به بهبود نرخ تبدیل شما کمک کنند. صفحات فرود به شما برای رسیدن به اهداف خاصتان کمک میکنند. شما میتوانید از طریق لندینگ پیج اطلاعات شخصی و تماس بازدیدکنندگان را جمعآوری کنید.
چگونه میتوان یک لندینگ پیج خوب طراحی کرد؟
یک صفحه فرود خوب میتواند کاربر شما را راضی به انجام اقدامات دلخواه شما کند. نحوه تنظیم صفحه فرود برای موفقیت آن مهم است. صفحات لندینگ باید ازنظر زیباییشناسی دلپذیر باشند. همچنین باید پیمایش این صفحات راحت باشد. به این معنا که کاربر باید بتواند اطلاعات صحیحی را که به دنبال آن است در قالب قابلدسترسی پیدا کند. برای ایجاد لندینگ پیج نیازی نیست که یک گرافیست متخصص باشید. تنها کاری که باید انجام بدهید، امینان از نمایش اطلاعات در قالبی تمیز و ساده است. اما مهمترین عناصر لندینگ پیج چه چیزهایی هستند؟
-
چیدمان صفحه
طراحی درست صفحه به شما کمک میکند تا بتوانید همه دادههای صفحه وب خود را سازماندهی کنید. در زمان طراحی لندینگ پیج باید از کاربرپسند بودن قالب مطمئن شوید. باید بدانید که دامنه توجه کاربران معمولا محدود است. به همین دلیل ممکن است که آنها همه محتوای موجود در صفحه فرود را مطالعه نکنند. ازاینرو باید تنها اطلاعات مهم را در لندینگ پیج بدهید. کاربر باید بتواند از طریق پیمایش صفحه به کلیدیترین نکات دسترسی پیدا کند. بنابراین باید مطمئن شوید که محتوای طولانی را در لندینگ پیج بارگذاری نمیکنید.
-
عناصر بصری
علاوه بر این استفاده از برخی عناصر بصری یک روش عالی برای دستیابی به اطلاعات است. شما میتوانید برخی از اطلاعات موردنظر خود را در قالب تصاویر به کاربر ارائه دهید. بهاینترتیب میتوانید توجه کاربر خود را به سمت هدف لندینگ پیج جلب کنید. در این صورت باید مطمئن شوید که یک CTA خوی نیز برای جذب اقدام کاربر طراحی کردهاید. اضافه کردن لینکها یا CTA زیاد ممکن است باعث گیج شدن کاربر بشود. لندینگ پیج معمولا دارای یک فضای متعادل سفید است که در میان پاراگرافها و سایر عناصر موجود در صفحه فرود قرار گرفتهاند. با استفاده از درست از المانهای بصری میتوانید تجربه کاربر را بهبود ببخشید.
-
عنوان
عناوین به کاربر شما خواهند گفت که در این صفحه فرود میتوانند به چه مطالبی دسترسی پیدا کنند. برای جلبتوجه کاربران باید تا حد امکان عنوان را جذاب انتخاب کنید. عنوان باید با محتوای شما مرتبط بوده و کلمات کلیدی مهمی را در بر داشته باشد.
-
محتوا
پس از عنوان باید زمان خود را صرف ایجاد محتوای آموزنده و مرتبط برای لندینگ پیج کنید. این محتوا توضیحات بیشتری را درباره محصول یا هدف شما ارائه میدهد. همچنین توضیحاتی را درباره اینکه کاربران چگونه میتوانند از این محصول یا خدمت استفاده کنند، ارائه خواهد داد. درصورتیکه صفحه محصول وجود دارد، باید تمامی مشخصات محصول را که برای کاربر مفید هستند بنویسید. البته باید تلاش کنید که با طولانی شدن محتوا حوصله کاربر را سر نبرید.
-
فرم جذب لید
فرم جذب لید یا فرم تبدیل فرمی است که کاربر باید برای استفاده از یک خدمت رایگان یا دانلود رایگان یک فایل پر کند. باید دقت کنید که این فرم را در جایی از لندینگ پیج قرار دهید که کاربر برای دسترسی به آن نیاز به پیمایش صفحه نداشته باشد. با استفاده از اطلاعات بهدستآمده از این فرمها میتوانید فهرستی از مخاطبین خود ایجاد کنید.
فرمهایی ایجاد کنید که طراحی سادهای داشته باشند. از پرسیدن سوالات زیاد در فرمهای تبدیل خودداری کنید زیرا ممکن است کاربر را کلافه کند. نام و ایمیل جزییات اساسی هستند که برای برقراری ارتباط با کاربر به آنها نیاز دارید.
-
فراخوانی برای اقدام یا Call To Action
فراخوانی برای اقدام یا CTA یکی از عناصر مهم در لندینگ پیج است. CTA در قالب یک دکمه ظاهر میشود که به کاربران اجازه میدهد تا اقدامات دلخواهی را در صفحه انجام دهند. دکمه CTA باید در راستای رسیدن به هدف لندینگ پیج باشد. برای جذابیت بیشتر این دکمهها برای کاربران باید از زنگها و فونتهای جذاب استفاده کنید. درعینحال باید دقت کنید که این رنگها و المانها با تصویر برند شما همسو باشند. همچنین دکمههای CTA را باید در جایی قرار دهید که در معرض دید باشد.
-
تصاویر
استفاده از تصاویر برای جذابتر کردن لندینگ پیج ضروری هستند. از تصاویر باکیفیت و مناسب برای جلوه بخشیدن به صفحه فرود خود استفاده کنید.
چگونه لندینگ پیج را بهینهسازی کنیم؟
ایجاد کردن صفحات فرود و بهبود شکل ظاهری آنها تنها کارهایی نیستند که باید برای افزایش نرخ تبدیل خود انجام دهید. شما باید لندینگ پیج را بهینهسازی کنید تا در صفحه نتایج گوگل بیشتر نمایش داده شود. در ادامه به برخی از مهمترین روشهای بهینهسازی لندینگ پیج اشاره میکنیم.
-
استفاده از کلمات کلیدی
مانند هر صفحه دیگری در وبسایت شما، صفحات فرود نیز باید شامل کلمات کلیدی مرتبط با هدف صفحه در عنوان، سرفصلها و متن باشد. با این کار صفحه فرود خود را سئو کردهاید. کلمات کلیدی که در لندینگ پیج استفاده میشوند، باید برای نشان داده شدن در نتایج ارگانیک و کمپینهای تبلیغاتی پولی مناسب باشند. زیرا اگر کلمه کلیدی مناسبی برای تبلیغات پولی شما وجود نداشته باشد، رتبه تبلیغات شما کاهش خواهد یافت. در این صورت نرخ مشاهده تبلیغات کاهش یافته و نمیتوانید با استفاده از آنها به نتیجه دلخواه برسید.
-
اجرای تست A / B
تست A / B روشی است که با استفاده از آن میتوانید تاثیر عناصر مختلف را در یک صفحه بر روی کاربر آزمایش کنید. بهاینترتیب میتوانید عناصری با بهترین عملکرد را تشخیص دهید. اگر در حال ایجاد یک لندینگ پیج برای یک کمپین بازاریابی هستید، میتوانید دو نسخه مختلف از این صفحه را ایجاد کرده و آنها را آزمایش کنید. نکته مهم اینجا است که شما در هر بار اجرای تست A / B باید تنها یک عنصر متفاوت در صفحه داشته باشید.
در غیر این صورت نخواهی فهمید که افزایش یا کاهش مخاطبان شما در اثر کدام تغییر ایجادشده است. در هر بار اجرای این آزمایش میتوانید عناصری مانند طرح، فونت، تصاویر، فرم تبدیل، عناوین، CTA و موارد دیگر را تغییر دهید. با استفاده از نتایج تست A / B میتوانید اولویتهای مخاطبان خود را بشناسید.
-
فشردهسازی تصاویر
اطمینان حاصل کنید که لندینگ پیج شما ازنظر سرعت بهینه شده است. بهاینترتیب میتوانید تجربه کاربری را بهبود ببخشید. اگر زمان لازم برای بارگیری یک صفحه طولانی است، کاربر در مدتزمان کوتاهی صفحه را ترک خواهد کرد. دلایل زیادی وجود دارند که باعث کند شدن یک صفحه میشوند. با استفاده از ابزار جی تی متریکس میتوانید این عوامل را بشناسید و برای بهبود آنها تلاش کنید.
یکی از مواردی که باعث افزایش زمان بارگذاری لندینگ پیج میشود، استفاده از تصاویر با حجم زیاد است. تصاویر بزرگ و با کیفیت بسیار بالا میتوانند سرعت صفحه فرود شما را کاهش دهند. پیش از بارگذاری تصاویر باید آنها را فشردهسازی کنید. برای این کار میتوانید از وبسایت comprsspng استفاده کنید.
چگونه موفقیت یک لندینگ پیج را ردیابی کرد؟
معیارهای زیادی وجود دارند که میتوانند به شما در بررسی عملکرد لندینگ پیج کمک کنند. در اینجا به برخی از مهمترین این معیارها اشاره کردهایم.
-
نرخ گزاف گویی
نرخ گزاف گویی یا Bounce rate میتواند به شما کمک کند تا درصد کاربرانی را که بدون هیچ اقدامی از وبسایت شما خارج شدهاند، به دست آورید. باید همواره نرخ گزاف گویی خود را کنترل کنید. زیاد بودن این نرخ به این معنا است که درصد بیشتری از کاربران بدون درگیر شدن با محتوای لندینگ پیج شما از آن خارج میشوند. در این صورت خواهید فهمید که باید عملکرد صفحه فرود خود را بهبود ببخشید. عوامل زیادی در افزایش نرخ گزاف گویی موثر هستند. بهعنوانمثال ممکن است که پیوند صفحه شما خراب باشد. همچنین برای کاهش این نرخ میتوانید بر روی بهبود تجربه کاربری خود کار کنید.
-
Site Speed
Site Speed میتواند سرعت صفحات وب را به شما نشان بدهد. صفحهای که بارگیری آن مدتزمان زیادی طول بکشد میتواند بر تجربه کاربر تاثیر منفی بگذارد. برای اطمینان از عملکرد روان صفحه خود باید این معیار را کنترل کنید.
-
نقشههای حرارتی
نقشههای حرارتی میتوانند به شما کمک کنند تا رفتار کاربران را در زمان حضور در لندینگ پیج مشاهده کنید. با استفاده از این نقشهها خواهید فهمید که کاربران چگونه با محتوای صفحه شما درگیر میشوند، کدام قسمتها را مطالعه میکنند و در کجا بیشتر وقت میگذارند. بهاینترتیب میتوانید بینش مفیدی در مورد عناصر مختلف لندینگ پیج و جذابیت آنها برای کاربر به دست آورید. بر اساس نتایج نقشههای حرارتی میتوانید طرح یا محتوا را مطابق با اولویتهای کاربر خود تغییر بدهید.
-
نرخ تبدیل
این معیار به شما کمک میکند تا تعداد تبدیلها را در لندینگ پیج خود ردیابی کنید. یکی از عواملی که بر نرخ تبدیل تاثیر میگذارد، تجربه کاربر در صفحه فرود است. اگر نرخ تبدیل شما پایین است باید این تجربه کاربری را بهبود ببخشید. درحالیکه صفحات فرود را ایجاد میکنید باید بهطور دائمی به راحتی کاربران فکر کنید. ایجاد یک تجربه کاربری خوب برای یک لندینگ پیج، کلید اصلی موفقیت است.
سخن پایانی
لندینگ پیج یا صفحه فرود جایی است که کاربر برای اولین بار با وبسایت شما برخورد میکند. به همین دلیل بسیار مهم است که در نگاه اول تصویر خوبی از خود در ذهن مخاطب به جای بگذارید. باید بدانید که شما در وبسایت خود تنها یک صفحه فرود ندارید. هر صفحهای که برای معرفی محصولات یا انواع خدمات خود ایجاد میکنید، یک لندینگ پیج با یک هدف خاص محسوب میشود. به همین دلیل باید برای بهینهسازی و بهبود تجربه کاربر از حضور در تکتک این صفحات تلاش کنید.