چگونه از روانشناسی رنگ در طراحی سایت استفاده کنیم؟

زمانی که چشم ما یک رنگ را می‌بیند، با ناحیه‌ای از مغز به نام هیپوتالاموس ارتباط برقرار می‌کند. این ناحیه مجموعه‌ای از سیگنال‌ها را به غده هیپوفیز و سپس به غده تیروئید می‌فرستد. غده تیروئید با دریافت این سیگنال باعث ایجاد نوسان در خلق‌وخو، احساست و رفتارهای ناشی از آن می‌شود. به‌این‌ترتیب است که دیدن رنگ‌ها می‌توانند تاثیر زیادی بر نگرش و احساسات ما داشته باشند. استفاده از روانشناسی رنگ در طراحی سایت به دلیل این تاثیر بر احساست می‌تواند تا 24 درصد نرخ تبدیل را افزایش دهد. در این مقاله از لیمو می‌خواهیم همه چیز را درباره نحوه استفاده از رنگ‌ها برای افزایش نرخ تبدیل صحبت کنیم.

روانشناسی رنگ چیست؟

روانشناسی رنگ علمی است که تاثیر رنگ‌ها را بر رفتار و احساسات انسان بررسی می‌کند. بنابراین می‌توان گفت که روانشناسی رنگ شاخه‌ای از روانشناسی رفتاری به شمار می‌آید. در یک مطالعه کلاسیک درباره تاثیر رنگ بر روی مخاطبان وب‌سایت گفته شده که 9 ثانیه طول می‌کشد تا مشتری شما درباره یک محصول نظر بدهد. از این میان حدود 90 درصد از تعامل به دلیل رنگ محصول اتفاق میافتد. بنابراین هیچ‌کس نمی‌تواند تاثیر روانشناسی رنگ در طراحی سایت را انکار کند.

رنگ در طراحی سایت چه نقشی دارد؟

رنگ‌ها می‌توانند همه را تحت تاثیر قرار دهند. شما می‌توانید از رنگ در قسمت‌های مختلفی از طراحی سایت استفاده کنید. اما نکته مهم اینجا است که بتوانید به‌طور موثری از رنگ در طراحی سایت استفاده کنید. از سوی دیگر انتخاب رنگ نیز بسیار اهمیت دارد. زیرا سلایق رنگی افراد بسیار متفاوت است. تاثیرگذارترین قسمت‌هایی در سایت که شما می‌توانید رنگ‌ها را در آن به کار ببندید، از قرار زیر هستند:

• لوگو
• برند
• لندینگ پیج
• نوار منو
• ایمیل‌های ارسال‌شده برای ایمیل مارکتینگ
• طراحی کاور محصولات
• دکمه‌ها
• حاشیه‌ها و پس‌زمینه‌ها
• پنجره‌های بازشو

چگونه می‌توان درستی استفاده از رنگ در طراحی سایت را تشخیص داد؟

همان‌طور که دیدیم قسمت‌های مختلفی در سایت هستند که می‌توانید از رنگ‌ها در آن‌ها استفاده کنید. اما چگونه می‌توانید تشخیص دهید که از رنگ در طراحی سایت درست استفاده کرده‌اید؟ در زمان انتخاب رنگ شما باید اهداف و مخاطب خود را در نظر بگیرید. به‌عنوان‌مثال اگر می‌خواهید وب‌سایتی را برای فروش اسباب‌بازی راه‌اندازی کنید، استفاده از رنگ سیاه قطعا مناسب نخواهد بود. بنابراین این محصولات و مخاطبان هدف شما هستند که رنگ وب‌سایت شما را تعیین می‌کنند.

رنگ اختصاصی کسب‌وکار چیست؟

زمانی که برای استفاده از یک رنگ در طراحی سایت خود تصمیم گرفتید، دیگر نباید آن را تغییر دهید. بلکه باید از این رنگ در هر جایی که می‌توانید استفاده کنید. به‌ویژه رنگ اختصاصی کسب‌وکار باید در لوگو و نام تجاری استفاده شود. به‌این‌ترتیب مخاطب شما با دیدن آن رنگ در هر جایی که باشد، ناخودآگاه به یاد شما خواهد افتاد. حتی می‌توانید از رنگ خود در آگهی‌های تبلیغاتی که برای وب‌سایتتان منتشر می‌کنید، استفاده نمایید.

نکات مهم روانشناسی رنگ در طراحی سایت برای افزایش نرخ تبدیل

بسیاری از صاحبان وب‌سایت تمایل دارند که تا حد امکان نرخ تبدیل سایت خود را افزایش دهند. به این معنا که آن‌ها دوست دارند مشتریانی که به‌طور تصادفی وارد سایت آن‌ها شده‌اند، در سایت ماندگار شده و سفارش خود را ثبت کنند. در ادامه به چند نکته مهم در روانشناسی رنگ در طراحی سایت بری جذب مخاطب اشاره می‌کنیم.

• زنان رنگ آبی، بنفش و سبز را ترجیح می‌دهند.

در یک نظرسنجی در مورد رنگ‌ها حدود 35 درصد از زنان اعلام کردند که به رنگ آبی علاقه دارند. در این میان 2 درصد آن‌ها بنفش را ترجیح داده و 14 درصد رنگ سبز را دوست دارند. نتایج این نظرسنجی نشان داده که زنان به رنگ‌های نارنجی، قهوه‌ای و خاکستری کمترین علاقه را نشان می‌دهند. به‌علاوه رنگ‌های خاکی نیز معمولا زنان را به سوی خود جذب نمی‌کنند. بنابراین اگر صاحب وب‌سایتی هستید که بخش زیادی از مخاطبان آن زن هستند، بهتر است رنگ‌های خاکستری، نارنجی و قهوه‌ای را از حوزه انتخاب خود خارج کنید.

• مردان رنگ‌های آبی، سبز و مشکی را ترجیح می‌دهند.

اگر می‌خواهید مردان را به سمت وب‌سایت خود جذب کنید، باید از رنگ‌های بنفش، نارنجی و قهوه‌ای دوری نمایید. در عوض بهتر است از رنگ‌های آبی، سبز و سیاه استفاده کنید. البته برای استفاده از این رنگ‌ها هیچ اجباری در کار نیست. زیرا سلایق رنگی افراد بسیار پیچیده است. این نتایج تنها از یک نظرسنجی به دست آمده‌اند. بنابراین شما می‌توانید برای انتخاب بهترین رنگ در طراحی سایت از تست A / B شروع کنید.

• برای پرورش اعتماد از رنگ آبی استفاده کنید.

آبی یکی از پرکاربردترین رنگ‌ها در طراحی سایت است. رنگ آبی باعث افزایش اعتماد، آرامش، نظم و وفاداری می‌شود. آبی اغلب به‌عنوان رنگ صلح و امنیت شناخته می‌شود. به همین دلیل استفاده از رنگ آبی در طراحی صفحات فرود و قسمت‌های مختلف وب‌سایت می‌تواند اعتماد مشتری را به شما افزایش دهد. البته باید در انتخاب رنگ آبی بسیار دقت کنید. زیرا این رنگ می‌تواند بر روی برخی از کسب‌وکارها تاثیر منفی بگذارد. به‌عنوان‌مثال در دنیای مواد غذایی هرگز نباید رنگ آبی را جایگزین رنگ قرمز کرد. زیرا تقریبا هیچ غذای آبی وجود ندارد.

• از رنگ زرد برای هشدارها استفاده کنید.

رنگ زرد یک رنگ هشداردهنده است. هرچند برخی از روانشناسان رنگ، زرد را رنگی برای شادی و سرگرم کردن معرفی می‌کنند. اما رنگ زرد مرکز هیجان و اضطراب مغز را تحریک می‌کند. البته این هیجان بیشتر ممکن است با احساس خطر همراه باشد. افزایش سطح اضطراب در زمان مشاهده وب‌سایت چندان حس خوشایندی نیست. مگر اینکه بخواهید از آن برای ترغیب افراد به کلیک بر روی یک لینک استفاده کنید. مثل مواقعی که زمان مسابقه در حال اتمام است و کلاس‌هایی با ظرفیت محدود برگزار کرده‌اید.

برای انتخاب رنگ در طراحی سایت به این نکته دقت کنید که احساسی که با دیدن یک رنگ در ذهن فرد ایجاد می‌شود، با خاطرات و تجربیات او گره خورده است. ازآنجاکه رنگ زرد بیشتر در تابلوهای هشدار دیده می‌شود، همین موضوع ممکن است کمی احساس خطر را در ذهن افراد ایجاد کند.

• رنگ سبز برای محصولات زیست‌محیطی و فضاهای باز ایده آل است.

شاید بتوان گفت که افراد بیشترین ارتباط را با رنگ سبز برقرار می‌کنند. زیرا رنگ سبز رنگی است که در فضاهای باز، پارک‌ها، خیابان‌ها و طبیعت به‌وفور دیده می‌شود. رنگ سبز در اصل یک نماد برای طبیعت است. تحقیقات نشان داده‌اند که رنگ سبز می‌تواند خلاقیت را بهبود ببخشد. اگر می‌خواهید در وب‌سایت خود درباره طبیعت صحبت کنید و یا محصولات ارگانیک را ارائه می‌دهید، رنگ سبز بهترین انتخاب برای شما است.

در کنار این‌ها رنگ سبز نشانه‌ای برای شروع اقدام کردن است. همانند رنگ سبزی که در چراغ راهنمایی و رانندگی دیده می‌شود. بنابراین می‌توانید از این رنگ در طراحی سایت خود زمانی استفاده کنید که می‌خواهید کاربران را تشویق به انجام کاری کنید. مثلا می‌توانید دکمه‌های تبدیل خود را به رنگ سبز بسازید. یا لینک‌های داخلی را با رنگ سبز نمایش دهید.

• نارنجی می‌تواند احساس عجله یا انگیزه ایجاد کند.

جنبه مثبت رنگ نارنجی این است که می‌توان از آن به‌عنوان یک رنگ سرگرم‌کننده استفاده کرد. نارنجی می‌تواند حس رقابت را در افراد تحریک کرده و به آن‌ها اعتمادبه‌نفس بدهد. به دلیل این احساس رقابتی می‌توانید برای ایجاد اضطراب اتمام زمان یا ظرفیت در کاربر، رنگ نارنجی را جایگزین نمادهای زرد رنگ در طراحی سایت کنید.

هرچند نارنجی یک رنگ بسیار گرم است که فعالیت و سرگرمی را نشان می‌دهد. اما می‌تواند کمی طاقت‌فرسا باشد. به عبارت بهتر استفاده بیش‌ازحد از رنگ نارنجی در طراحی وب‌سایت ممکن است کاربر شما را کمی اذیت کند. بنابراین می‌توانید از نارنجی تنها برای جلب‌توجه افراد به قسمت‌های خاص استفاده کنید. گاهی اوقات نیز نارنجی به معنای ارزان تعبیر می‌شود. بنابراین اگر محصول شما با قیمت خوبی ارائه می‌شود، می‌توانید باکس قیمت آن را نارنجی کنید.

• رنگ مشکی یک رنگ تجملاتی است.

بسیاری از ما معتقد هستیم که بیشتر وسایل لوکس مانند خودروهای لوکس باید به رنگ مشکی باشند. رنگ سیاه می‌تواند احساس قدرت را همراه خود داشته باشد. این دقیقا همان چیزی است که طراحان سایت‌های لوکس و پیشرفته تجارت الکترونیکی می‌خواهند. بنابراین اگر نمادهای مشکی رنگ در طراحی سایت به‌درستی استفاده شوند، می‌توانند جذابیت و ظرافت سایت را افزایش دهند. بنابراین اگر فروشنده کالاهای لوکس و گران‌قیمت هستید، رنگ سیاه احتمالا انتخاب خوبی برای شما است.

• برای CTA از رنگ‌های اصلی روشن استفاده کنید.

نتایج آزمایش‌های دقیق استفاده از رنگ در طراحی سایت نشان می‌دهند که رنگ‌های اصلی و روشن مانند قرمز، سبز، نارنجی و زرد بهترین رنگ‌ها برای طراحی قسمت‌های CTA هستند. استفاده از رنگ‌های تیره مانند سیاه، خاکستری تیره، قهوه‌ای یا بنفش در این قسمت‌ها، نرخ تبدیل را کاهش می‌دهند. همچنین می‌توانید از سایه‌روشن نیز در این قسمت‌ها استفاده کنید.

• استفاده از المان‌های سفید رنگ در طراحی سایت

هرگز نباید رنگ سفید را در طراحی سایت فراموش کنید. استفاده به‌جا و مناسب از فضای سفید می‌تواند حس آزادی و جادار بودن را در بیننده ایجاد کند. به همین دلیل بسیاری از وب‌سایت‌های مشهور و محبوب مانند گوگل از این رنگ در پس‌زمینه خود استفاده می‌کنند.

توصیه‌هایی برای بهبود تاثیر رنگ در طراحی سایت

همان‌طور که گفتیم رنگ‌ها تاثیر زیادی در جذب مخاطب و افزایش نرخ تبدیل در وب‌سایت دارند. بنابراین به‌عنوان یک طراح باید روانشناسی رنگ در طراحی سایت را به‌درستی بشناسید تا بتوانید به‌درستی از آن استفاده کنید. در ادامه توصیه‌هایی برای استفاده درست از رنگ در طراحی سایت را برای شما آورده‌ایم.

• از تغییر نترسید.

اگر در حال حاضر دارید از رنگی استفاده می‌کنید که نتوانسته شما را به نتایج دلخواه برساند، بهتر است که برای تغییر تلاش کنید. به‌عنوان‌مثال اگر شما طراح سایت فروش کفش‌های مجلسی به خانم‌ها هستید که از یک آرم نارنجی استفاده می‌کند، می‌توانید درباره تاثیرات منفی این رنگ بر روی جذب مخاطب با تصمیم‌گیرندگان صحبت کنید.

• از طرح‌هایی استفاده کنید که با رنگ انتخابی تناسب دارند.

باید مطمئن شوید که طرح‌هایی که استفاده می‌کنید به اندازه کافی با انتخاب رنگ در طراحی سایت تناسب دارند. به‌عنوان‌مثال اگر از رنگ سبز استفاده می‌کنید، المان‌های طبیعی را نیز به کار بگیرید.

• از ترکیب کردن رنگ‌ها ابایی نداشته باشید.

واضح است که استفاده از یک رنگ ساده در طراحی سایت نمی‌تواند چندان برای مخاطب شما جذاب باشد. باید با ترکیب درست رنگ‌ها دنیای را در ذهن مخاطب ایجاد کنی که در عین بخشیدن حس اعتماد، او را ترغیب به انجام خواسته‌های شما کند. ترکیب درست رنگ‌ها و استفاده از هر رنگ در جای درست خود می‌تواند نرخ تبدیل شما را تا حد زیادی بالا ببرد.

• همواره مخاطب خود را در نظر داشته باشید.

هیچ‌وقت فراموش نکنید که شما قرار است یک سایت جذاب را برای مخاطب طراحی کنید. بنابراین باید مخاطب هدف خود را بشناسید و به‌خوبی با سلایق او آشنا شوید. همچنین می‌توانید برای انتخاب رنگ در طراحی سایت از ویژگی‌های محصولی که قرار است ارائه دهید، استفاده کنید.

• برای انتخاب رنگ در طراحی سایت با دیگران مشورت کنید.

انتخاب رنگ را تنها به طراح نسپارید. زیرا یک طراح هیچ‌گاه نمی‌تواند با اهداف سازمانی و مخاطبان هدف شما به اندازه خودتان آگاهی داشته باشد. طراح تنها می‌تواند به شما در زمینه انتخاب بهترین رنگ برای طراحی سایت متناسب با خواسته‌هایتان مشاوره دهد. اما درنهایت این شما هستید که باید در این باره تصمیم بگیرید. بنابراین سعی کنید که برای این کار تا حد امکان با افراد متخصص مشورت کنید.

• در استفاده از رنگ‌ها زیاده‌روی نکنید.

لازم نیست که همه المان‌های موجود در سایت خود را رنگ‌آمیزی کنید. از فضاهای سفید برای دادن حس آزادی و تنفس به مخاطبانتان استفاده کنید. اجازه دهید رنگ‌ها بتوانند وظیفه خود را برای جذب مخاطب در فضای سفید ایجادشده به‌خوبی ایفا کنند.

سخن پایانی

اینترنت یک مکان رنگارنگ است. هرکسی برای کسب‌وکار خود یک رنگ خاص انتخاب کرده و تلاش می‌کند که با استفاده از آن خود را در ذهن مخاطب جا بیندازد. شما می‌توانید با استفاده صحیح از رنگ در طراحی سایت، گام موثری در بهبود رشد تجاری خود بردارید. برای داشتن بهترین انتخاب در درجه اول باید مخاطبان خود را بشناسید. همچنین باید رنگی انتخاب کنید که به‌خوبی با محصولات و حوزه کاری شما تناسب داشته باشد.